Konfliktklärung in dynamischen Beziehungen.
Konflikte in der Arbeitswelt binden Energie, Zeit und Ergebnisse. Ich begleite Konfliktparteien dabei, unterschiedliche Perspektiven sichtbar zu machen, Verantwortung zu klären und tragfähige Lösungen zu entwickeln — strukturiert, vertraulich und allparteilich.
Konflikte am Arbeitsplatz.
Mein Fokus liegt auf Arbeitswelt, Führung, Teams und Organisationen.
Führungskraft & Mitarbeitende
Wenn das Arbeitsverhältnis belastet ist, Gespräche eskalieren oder Vertrauen verloren gegangen ist — Klärung, bevor arbeitsrechtliche Schritte die einzige Option bleiben.
Teammediation
Wenn Spannungen die Zusammenarbeit blockieren: vom Klärungsgespräch bis zur überprüfbaren Vereinbarung im Team.
Konflikte zwischen Abteilungen
Wenn Schnittstellen, Zuständigkeiten und Prioritäten dauerhaft aneinandergeraten und Prozesse ausbremsen.
Konfliktmoderation & Konfliktcoaching
Moderierte Klärungsformate für Gruppen sowie vertrauliche Einzelbegleitung von Führungskräften in belastenden Konflikten.
Wie ein Klärungsprozess verläuft.
Wer ist beteiligt, wer beauftragt, was ist das Ziel — und was liegt außerhalb des Auftrags.
Alle relevanten Punkte werden benannt, ohne Bewertung und ohne Vorentscheidung.
Hinter Positionen werden Bedürfnisse und Interessen sichtbar — die Basis für Lösungen.
Die Beteiligten erarbeiten Optionen selbst; ich verantworte den Prozess, nicht das Ergebnis.
Konkret, überprüfbar und im Arbeitsalltag umsetzbar.
Meine Leitsätze als Mediatorin.
Mediation folgt klaren ethischen und methodischen Grundsätzen:
- Freiwilligkeit
- Alle Beteiligten nehmen freiwillig teil und können den Prozess jederzeit beenden.
- Eigenverantwortung
- Die Lösung wird von den Konfliktparteien selbst erarbeitet.
- Allparteilichkeit
- Ich bin neutral und unterstütze alle Seiten gleichermaßen.
- Vertraulichkeit
- Inhalte der Mediation werden nicht nach außen getragen.
- Offenheit und Transparenz
- Der Prozess ist für alle Beteiligten nachvollziehbar.
- Respektvolle Kommunikation
- Die Kommunikation wird strukturiert und wertschätzend begleitet.
Mediation in Deutschland.
In Deutschland ist die Mediation im Mediationsgesetz (MediationsG) geregelt. Dieses legt insbesondere fest:
- • Mediatorinnen müssen unabhängig und neutral sein.
- • Sie sind zur Verschwiegenheit verpflichtet.
- • Sie dürfen keine Entscheidungen für die Parteien treffen.
- • Interessenkonflikte müssen offengelegt werden.
- • Keine rechtliche Beratung im Konflikt.
Lassen Sie uns sprechen.
Schildern Sie mir die Situation. Im unverbindlichen Erstgespräch klären wir, ob und in welcher Form ein Klärungsprozess sinnvoll ist.